ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ
кабинетов на час "Место роста" в Екатеринбурге
кабинетов на час "Место роста" в Екатеринбурге
Прочитайте правила. Если у вас остались вопросы — напишите нам в WhatsApp.
Наш администратор работает дистанционно, потому что мы доверяем нашим клиентам.
Администратор поможет вам по следующим вопросам в чате WhatsApp:
1) Отмена или перенос бронирования. Трудности с онлайн-системой брони.
*Бронирование через администратора происходит в редких случаях при возникновении непреодолимых трудностей.
2) Индивидуальный код от двери в кабинет не работает.
3) Просмотр кабинета до брони.
4) Жалобы на предыдущих арендаторов.
5) Спросить о наличии или сообщить об отсутствии необходимых расходников.
Особенности работы администратора:
- Ответственность за чистоту в кабинете после аренды и соблюдение временных границ несут ПОСЕТИТЕЛИ коворкинга "Место Роста". Мы не можем нести ответственность за их порядочность и соблюдение правил, так как нас физически нет в кабинетах.
- Оставляйте после себя только чистоту и прежний порядок.
- Если вы заметили грязь, мусор или иное несовершенство, сообщите нам, разберемся и оштрафуем виновного.
- Если вы не хотите мыть посуду, то пользуйтесь одноразовой.
- Если вы делали перестановку мебели, по завершению верните на прежнее место все, чем пользовались, сделайте это до того, как завершится время бронирования, чтобы выйти вовремя.
- Запрещено курение, в том числе IQOS и электронных сигарет, распитие спиртных напитков, использование ароматических палочек
- Снимите, пожалуйста, обувь. Вы можете работать в тапочках или в вашей сменной обуви, это важно для поддержания чистоты.
- Запрещено переносить мебель и оборудование между кабинетами
Если вы пришли раньше в кабинет, убедитесь, что до вас нет брони, если она есть, дождитесь своего времени (если вы бронировали с 12:00, значит заходите в 12:00, а не в 11:55 или раньше).
Если кабинет свободен, можете зайти на 10 минут раньше, чтобы подготовиться к работе.
В общей зоне ожидания будьте вежливы и соблюдайте тишину, это важно для всех.
Рассчитывайте время аренды с учетом времени на уборку (если вы бронировали кабинет до 13:00, значит в 13:00 вас уже не должно быть в кабинете и вы даете возможность зайти другим посетителям)
При бронировании нельзя делать перерывы между записями 30 минут -это время необходимо оплатить или сделать перерыв между своими записями 1 час
Если кабинет свободен, можете зайти на 10 минут раньше, чтобы подготовиться к работе.
В общей зоне ожидания будьте вежливы и соблюдайте тишину, это важно для всех.
Рассчитывайте время аренды с учетом времени на уборку (если вы бронировали кабинет до 13:00, значит в 13:00 вас уже не должно быть в кабинете и вы даете возможность зайти другим посетителям)
При бронировании нельзя делать перерывы между записями 30 минут -это время необходимо оплатить или сделать перерыв между своими записями 1 час
- Отмена бронирования без штрафных санкций осуществляется не менее, чем за 24 часа, в противном случае оплата не возвращается.
- Возможен перенос брони в течение забронированного дня между кабинетами или коррекция времени без штрафных санкций.
Так как мы работаем в формате sharing (так же, как и каршеринги) - мы не несем ответственность за поведение наших посетителей, но делаем все возможное чтобы минимизировать неприятные ситуации. Если посетитель перед вами задерживается, только вы можете сказать ему чтобы он освободил кабинет.
Обязательно сообщите нам о нарушении в WhatsApp, что бы мы провели работу с недобросовестными клиентами.
Обязательно сообщите нам о нарушении в WhatsApp, что бы мы провели работу с недобросовестными клиентами.
Задайте нам вопрос
любым удобным для вас способом
